Stała współpraca

Każdy z pakietów wyceniamy indywidualnie po audycie w firmie. Sugerujemy wtedy rozwiązania, które pomogą firmie w informatyzacji i rozwoju wraz z cenami i długością trwania abonamentu.

PAKIET

CO ZAWIERA PAKIET?

Podstawowy

  • zestaw fundament - zestaw dostępny dla każdego pakietu

  • reakcja na błąd krytyczny: 6h - rozumiany jako błąd uniemożliwiający pracę w systemie przez nas dostarczonym

  • reakcja na zgłoszenia: 24h - rozumiany jako maksymalny okres od zgłoszenia błędu do potwierdzenia jego przyjęcia i oszacowania czasu jego realizacji

Optymalny

  • zestaw fundament

  • integracja z istniejącymi systemami w firmie, jeśli taką możliwość daje dostawca oprogramowania

  • serwis analityczny - internetowy serwis analiz, w którym dostarczamy dowolne raporty

  • reakcja na błąd krytyczny: natychmiast

  • reakcja na zgłoszenia: 12h

Premium

  • zestaw fundament

  • integracja z istniejącymi systemami w firmie

  • serwis analityczny

  • kopie zapasowe, bieżąca optymalizacja

  • comiesięczne testowe przywracanie całości systemu wraz z raportem

  • możliwość stworzenia mechanizmu uczenia maszynowego np. do prognozowania zamówień czy dostaw - wg ustalonego harmonogramu

  • reakcja na błąd krytyczny: natychmiast

  • reakcja na zgłoszenia: 3h

Zestaw fundament:

– tworzenie nowego oprogramowania wg ustalonego harmonogramu
– opieka nad istniejącym oprogramowaniem
– tworzenie nowych funkcjonalności
– serwer bazodanowy, aplikacyjny i ich administracja
– konsultacje IT